Номера отличаются уровнем комфортности, количеством комнат, площадью, включенные бесплатными услугами и наличием кухни. Каждая категория номера строго соответствует Положению об обязательной классификации гостиниц.

Заезд: 15:00, Выезд: 12:00. Если вы приехали раньше - можете оставить багаж в круглосуточной камере хранения. Также возможен ранний заезд по предварительному согласованию (оставьте коментарий при бронировании номера).

Да, у нас действует возвратный тариф для индивидуальных клиентов. Вы бронируете номера по желаемому тарифу, а при заезде оплачиваете наличным и безналичным способом.

Для корпоративных клиентов или турфирм необходима 100% оплата перед заездом группы.

Отель «Москва» стремится обеспечивать доступность: предусмотрены безбарьерные входы/пандусы и номера, адаптированные для гостей с ограниченной подвижностью (по наличию). Пожалуйста, указывайте ваши потребности при бронировании — мы подготовим удобный номер и организуем дополнительные услуги (помощь персонала, адаптивные решения).

Да, для корпоративных клиентов и организаций отель предоставляет полный комплект закрывающих документов (счета, акты и т. п.). При бронировании укажите реквизиты и тип документов, которые вам нужны.

Гостям отеля доступно посещение бассейна и СПА-зоны (по правилам комплекса: возможно отдельное время для гостей, абонементы или разовое посещение). Для записи и уточнения расписания обратитесь на ресепшн или в СПА-центр отеля.

На территории отеля «Москва» работает ресторан(ы) с завтраками и европейской/русской кухней, а также бар/лобби-зона для лёгких перекусов и напитков. Актуальное количество и названия заведений уточняйте на сайте или у менеджеров при бронировании.

Завтрак сервируется в утренние часы в ресторане отеля. Точное время работы завтрака уточняйте при бронировании или на стойке регистрации (обычно это утренний интервал, удобный для гостей с ранними и поздними выездами).

Завтрак может входить в стоимость тарифа (зависит от выбранного типа бронирования). При оплате тарифа «с завтраком» он включён в цену; при тарифе «без завтрака» — оплачивается отдельно.

В отеле представлены разные категории номеров: с ванной/душем, а также варианты с улучшенными видами. Номера с кухней, балконом или прямым видом на Неву — уточняйте при бронировании, так как наличие зависит от типа номера и сезона. Кухня есть в номерах категории Апартаменты.

Проживание с животными возможно по предварительному запросу и при соблюдении правил отеля (уточняйте условия и возможную доплату при бронировании).

Да, проживание с детьми разрешено. По запросу отель предоставляет детскую кроватку (рекомендуем указать эту потребность при бронировании, чтобы гарантировать наличие).

Да, у отеля «Москва» есть парковка для гостей. Количество мест ограничено, поэтому для гарантированного бронирования места рекомендуется заранее связаться с отелем при бронировании номера.

От отеля «Москва» до станции метро «Площадь Александра Невского» — несколько минут пешком (ориентируйтесь на 3 минутs в спокойном темпе). Это одна из самых удобных транспортных точек для гостей отеля. Cтанция метро «Площадь Александра Невского» находится прямо в здании отеля «Москва» .

Отель «Москва» расположен в центре Санкт-Петербурга, на площади Александра Невского, рядом с одноимённой станцией метро и Александро-Невской лаврой. Это удобная точка для поездок по городу: рядом Невский проспект, главные музеи и набережные.

• От Московского вокзала: удобнее всего доехать на метро (станция «Площадь Александра Невского» — одна из ближайших к отелю) или на такси/трансфере (около 10–15 минут без пробок).

• От аэропорта Пулково: на такси/трансфере — примерно 30–40 минут в зависимости от трафика; также можно доехать на общественном транспорте с пересадкой на метро до станции «Площадь Александра Невского».

• От Невского проспекта: отель находится в пешей доступности от центральной части проспекта; при необходимости можно доехать на метро или такси за несколько минут.

В нашем отеле Вы найдете все для комфортного проживания с ребенком. Семейные категории номеров с чайником и микроволной печью, рассчитанные на размещение 4 человек, скидки на проживание детей, детское меню на завтраках и в ресторанах отеля, скидки в детский театр "Сказкин дом" и многое другое. Для самых маленьких предоставляется бесплатная детская кровать и стульчик, столик для кормления. Подробнее о проживании в отеле с детьми

Доставка в номера по тел.: 20-38 - 24 часа.
Меню room-service совпадает с основным меню ресторана "На 8 небе"/
Заказывайте алкогольные напитки из барной карты.

Инструкция по пожарной безопасности и схеме эвакуации расположена на входной двери внутри каждого номера.

Выгоднее всего получится забронировать на официальном сайте отеля https://www.hotel-moscow.ru/

Номер местного телефона совпадает с номером комнаты.
В экстренной ситуации наберите «0».
Для звонка в другую комнату наберите №комнаты.
Местные звонки 9+ номер абонента.

Центральное кондиционирование работает с мая по сентябрь. С октября по апрель - отопление.

Снять трубку, набрать: 4511 МесяцМесяц ДеньДеньЧасЧас МинМин#.
Например, на 06.28, 09ч. 30мин.: 4511 0628 0930#.
Если «Побудка» установлена правильно, в трубке телефона прозвучит музыкальный сигнал.
Для отмены будильника необходимо:
Снять трубку, набрать: *450#

При утере ключа немедленно сообщите портье.
Храните карточку гостя отдельно от ключа.

ТЦ «Москва» открыт с 10:00 до 21:00: Подарки, ювелирные изделия, сотовая связь, аптека, бытовые услуги.
Супермаркет «Перекресток» находится на цокольном этаже торгового центра.

Обязательна предварительная запись в СПА. При бронировании номеров категорий "люкс", "люкс плюс", "люкс с двумя спальнями", "люкс-бизнес", "апартаменты" бассейн в утренние часы входит в стоимость проживания. Для всех остальных категорий номеров от стандарта до полулюкса посещение бассейна и СПА платное. Узнать подробнее о СПА и бассейне при отеле

Разрешено проживание с домашними животными, вес которых не превышает 5 кг, но обязательно с соответствующими ветеринарными справками. Узнать подробнее о проживании в отеле с животными

При бронировании номера на официальном сайте необходимо в комментариях указать предпочтения по желаемому этажу. Гарантированный вид на Неву предоставляется в категориях Стандарт видовой и Комфорт видовой. Также все номера повышенных категорий обладают гарантированным видом на Неву, город или на Александро-Невскую лавру.

Есть постоянные и сезонные спецпредложения. К постоянным относятся: «лучший тариф дня» при бронировании с официального сайта,

• скидка при бронировании с официального сайта,

• полупансион и полупансион бизнес,

• тарифы с завтраком и без,

• «дневной тариф» для бронирования номера на полсуток,

• «длительное проживание» при бронировании от 5 суток,

• услуги - Гарантированный вид на Неву, СПА-бонус, скидки в театры.

В нашей гостинице Вы найдете все для комфортного проживания с ребенком. Семейные категории номеров с чайником и микроволной печью, рассчитанные на размещение 4 человек, скидки на проживание детей, детское меню на завтраках и в ресторанах, скидки в детский театр "Сказкин дом" и многое другое. Для самых маленьких предоставляется бесплатная детская кровать и стульчик, столик для кормления. Подробнее о проживании в гостинице с детьми